中國經(jīng)濟網(wǎng)6月5日訊(記者 韓璐)5月14日,第87屆中國國際醫療器械博覽會(huì )(下稱(chēng)“CMEF”)在國家會(huì )展中心(上海)開(kāi)幕。施樂(lè )輝大中華區董事總經(jīng)理胡海做客中國經(jīng)濟網(wǎng)《醫藥大咖談》節目時(shí)表示,施樂(lè )輝正在以全新的面目參與到未來(lái)中國醫療市場(chǎng)的變化和革新當中。
將創(chuàng )新融入到經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式中
施樂(lè )輝以前給大家的印象是一家“骨科耗材巨頭”。胡海表示,除作為骨科的傳統巨頭外,施樂(lè )輝更愿意被認可為一家綜合的醫療科技巨頭。他說(shuō),以往施樂(lè )輝會(huì )更多地將資源聚焦在一些細分學(xué)科臨床的深度合作,比如骨科、運動(dòng)醫學(xué)等,隨著(zhù)近幾年中國醫療改革進(jìn)程及醫療保障政策革新的加快,包括藥品、耗材、設備各方面行業(yè)模式、客戶(hù)訴求和要求的改變,整個(gè)醫療行業(yè)都在推動(dòng)廠(chǎng)家經(jīng)營(yíng)思維和商業(yè)模式發(fā)生變化。這一屆CMEF,施樂(lè )輝攜全體設備產(chǎn)品、耗材產(chǎn)品齊亮相,希望以全新的面貌加入到未來(lái)中國醫療市場(chǎng)的變化和革新當中,希望我們的客戶(hù)、我們的合作伙伴和行業(yè)伙伴也能夠看到施樂(lè )輝戰略轉型的決心。
施樂(lè )輝進(jìn)入中國已經(jīng)有約25年,有扎實(shí)的布局。除了上海的業(yè)務(wù)總部,還有北京、蘇州兩個(gè)生產(chǎn)基地,產(chǎn)品不僅供應中國市場(chǎng),同時(shí)也是全球供應鏈的一部分。胡海表示,施樂(lè )輝正在考慮持續加大對華投資,未來(lái)的一兩年可能會(huì )看到一系列動(dòng)作。
對于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng )新之路,很多人第一時(shí)間會(huì )想到產(chǎn)品的技術(shù)革新、產(chǎn)品的更新迭代,胡海表示,其實(shí)現在討論更多的是把創(chuàng )新更多地應用于商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)理念中。比如如何更好地貼近一線(xiàn)、服務(wù)客戶(hù)。中國是以渠道銷(xiāo)售為主的市場(chǎng),因此需要探索如何更好地把渠道的模式和結構調整到合理,一方面貼合最終用戶(hù)和患者的需求,另一方面支持和配合政府引導下的行業(yè)變革。在過(guò)去的一年多里,伴隨骨科人工關(guān)節的集采、創(chuàng )傷類(lèi)產(chǎn)品的集采、兩票制的政策落地,施樂(lè )輝進(jìn)行了很多調整,渠道方面越來(lái)越扁平化,也更高效,以跟上整個(gè)行業(yè)政策的變化和需求。
提升能力服務(wù)基層醫療
本屆CMEF中,施樂(lè )輝與多家行業(yè)伙伴簽署戰略合作協(xié)議,共同探索在大健康領(lǐng)域金融服務(wù)的創(chuàng )新合作與數字骨科解決方案聯(lián)合推廣的深度連接。對此,胡海表示,以骨科手術(shù)為例,從術(shù)前、術(shù)中,到術(shù)后的隨訪(fǎng)、康復,對于提供解決方案的廠(chǎng)家,每個(gè)廠(chǎng)家在整個(gè)鏈條當中通常只參與到其中的一部分。而施樂(lè )輝希望給客戶(hù)提供綜合性的解決方案,這需要兩方面的努力:自有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),以及與業(yè)內相關(guān)公司一起合作,提供高度一體化綜合化方案。
基層醫療越來(lái)越受到政府的重視。胡海表示,一方面施樂(lè )輝正積極把自己的產(chǎn)品、技術(shù)更好地提供給基層醫療,包括新一代的手術(shù)機器人、關(guān)節鏡一體化解決方案,已經(jīng)能夠從服務(wù)于大中心,擴展到具備了覆蓋基層醫療技術(shù)的可能性。另一方面,施樂(lè )輝也可以利用現代化、數字化的手段,縮短年輕醫生的學(xué)習曲線(xiàn),比如以往需要多年摸索才能夠掌握的手術(shù)技術(shù),依托現代化的數字化技術(shù)和設備,能夠更快地得到普及,從而造?;颊?。另外,施樂(lè )輝開(kāi)始涉足戰略聯(lián)合,以探索與戰略伙伴合作通過(guò)融資等形式對基層醫療提供特有的支持,以解決基層醫療可能存在的支付力不強的問(wèn)題。2022年,施樂(lè )輝成立了單獨的售后服務(wù)團隊以滿(mǎn)足基層醫療的需求。胡海表示,伴隨著(zhù)產(chǎn)品、技術(shù)的延伸,商業(yè)化方案的延伸,公司的服務(wù)能力也要繼續提升,去匹配客戶(hù)的需求。