報載,廣東的黃先生通過(guò)微信給表妹轉賬,結果將8萬(wàn)元錢(qián)轉進(jìn)了微信昵稱(chēng)與表妹一樣的他人賬戶(hù)。事發(fā)之后,對方不僅不還錢(qián),還將黃先生拉黑?头岦S先生與對方自行協(xié)商,但黃先生不知道對方任何真實(shí)身份信息,公安和法院都表示無(wú)法立案。
微信、支付寶的轉賬功能,確實(shí)給人們轉賬帶來(lái)很大的便利。不過(guò),盡管轉賬人轉賬時(shí)應當仔細小心,但是由于種種原因,轉賬轉錯人的現象,依然難以完全避免發(fā)生。而轉賬轉錯人并不意味著(zhù)轉錯資金的財產(chǎn)權就發(fā)生了轉移,其財產(chǎn)權依然歸轉賬人所有。所以,轉賬轉錯人,理應獲得救濟渠道,令公民財產(chǎn)權獲得切實(shí)的維護與保障。
首先,第三方支付平臺應當在轉賬前設置強制認證環(huán)節,如果不進(jìn)行認證,就不能進(jìn)行轉賬。其次,第三方平臺應當在轉賬頁(yè)面設置延時(shí)到賬選項,并在延時(shí)到賬前轉賬人要求撤回轉賬的,予以退回其轉賬資金。然而,部分第三方支付平臺雖然設有認證環(huán)節,但并非強制性認證,轉賬人不選認證選項,依然可以轉賬。而且,即便轉賬人選擇了延時(shí)到賬,在資金到賬前時(shí)段內要求撤回轉賬,資金一旦轉出,就同樣無(wú)法收回,令延時(shí)到賬的止損功能,無(wú)法得到充分的發(fā)揮。
另外,如果轉賬人發(fā)現轉賬轉錯人后到公安機關(guān)報案,或到法院起訴對方,第三方平臺應當提供對方的身份信息,以便利司法機關(guān)幫助轉賬人挽回損失。然而,廣東的黃先生尋求法律救濟,公安與法院都以不知道對方任何真實(shí)身份信息為由拒絕立案。而實(shí)際上,轉錯資金的收取人拒絕退回他人轉錯的資金,屬于不當得利行為,按照法律規定,如果資金數額達到一定的標準,還涉嫌侵占罪,應當受到刑事追究。而第三方支付平臺,顯然有義務(wù)通過(guò)提供不當得利人身份信息等,配合司法機關(guān)辦理案件。
黃先生可以先起訴第三方支付平臺,要求告知對方的真實(shí)身份,然后再起訴對方,要求返回不當得利。而由于訴訟程序復雜,常常要花費大量的時(shí)間、精力,一些轉錯賬者考慮到成本,可能就不會(huì )連環(huán)起訴。所以,第三方支付平臺應當承擔起應有的社會(huì )責任,健全與完善認證與延時(shí)到賬、資金退回等功能設計,以及向司法機關(guān)提供對方真實(shí)身份,幫助司法機關(guān)辦案,為轉錯賬客戶(hù)提供相對便捷的救濟渠道。
(責任編輯:王婉瑩)