經(jīng)濟日報北京7月9日訊 記者佘穎報道:7月9日,針對本報報道的大眾點(diǎn)評涉嫌泄露用戶(hù)隱私一事,大眾點(diǎn)評方面作出回應,對因相關(guān)產(chǎn)品功能給用戶(hù)造成的困擾表示誠摯道歉,并將進(jìn)行產(chǎn)品整改與升級,新增“一鍵停用第三方全部社交關(guān)系”功能,用戶(hù)選擇該功能后,即可一鍵停止關(guān)注微信好友,并取消微信好友對自己的關(guān)注;此外,通過(guò)微信登錄大眾點(diǎn)評后,對于導入好友功能,在僅支持用戶(hù)手動(dòng)關(guān)注好友的前提下,給予用戶(hù)充分提示。相關(guān)產(chǎn)品功能將從7月10日起上線(xiàn)生效。
大眾點(diǎn)評的糾錯很及時(shí),態(tài)度也比較誠懇,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶(hù)隱私保護不力,不是大眾點(diǎn)評一家的問(wèn)題。這一方面是因為現在獲客成本高企,各個(gè)企業(yè)試圖通過(guò)各種手段拉新、提高用戶(hù)黏度,為此不惜打“擦邊球”。尤其現在大數據技術(shù)的發(fā)展,讓用戶(hù)信息的交叉比對、信息推送變得極其容易,在商業(yè)轉化方面又很有效果,只靠企業(yè)的“道德”,很難抵住誘惑。更重要的,也是因為我國目前對用戶(hù)信息保護、使用還沒(méi)有系統的、成型的法規,懲罰力度也不夠,企業(yè)違法成本低、用戶(hù)維權成本高。希望正在制定中的電子商務(wù)法能夠加大對用戶(hù)信息的保護力度,也希望相關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)制止、懲處這些侵犯消費者隱私的行為。只有法律、主管部門(mén)和用戶(hù)自己把消費者個(gè)人信息當作重要財產(chǎn)來(lái)保護,用戶(hù)隱私才不會(huì )像白菜一樣,悄無(wú)聲息地被買(mǎi)賣(mài)。這也是本報開(kāi)展“誠信建設萬(wàn)里行”系列報道的初衷,警鐘長(cháng)鳴,讓企業(yè)時(shí)刻繃著(zhù)一根弦,不要踩用戶(hù)隱私的紅線(xiàn)。
(責任編輯:劉朋)