近期,“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會(huì )關(guān)注。記者23日從廣州市市場(chǎng)監督管理局獲悉,廣州市場(chǎng)監管部門(mén)第一時(shí)間介入,依法依規對相關(guān)當事人進(jìn)行立案調查,并對調查及處理情況進(jìn)行通報。根據通報,廣州和翊電子商務(wù)有限公司及廣州融昱貿易有限公司分別被處以90萬(wàn)元、200萬(wàn)元罰款。
“燕窩”實(shí)為風(fēng)味飲料 帶貨公司遭罰90萬(wàn)元
通報顯示,廣州和翊電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“和翊公司”)作為涉事直播間開(kāi)辦者,受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“融昱公司”)委托,于年9月17日、10月25日,安排辛巴團隊主播“時(shí)大漂亮”通過(guò)快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”。在直播帶貨過(guò)程中,主播僅憑融昱公司提供的“賣(mài)點(diǎn)卡”等內容,加上對商品的個(gè)人理解,即對商品進(jìn)行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實(shí)屬性為風(fēng)味飲料,存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規定。
根據相關(guān)規定,市場(chǎng)監管部門(mén)擬對和翊公司作出責令停止違法行為、罰款90萬(wàn)元的行政處罰。
商品標簽存在瑕疵 銷(xiāo)售主體被罰200萬(wàn)元
經(jīng)調查,和翊公司直播期間投放的商品購買(mǎi)鏈接,是融昱公司在天貓平臺開(kāi)設的“茗摯旗艦店”,消費者點(diǎn)擊上述鏈接可直接進(jìn)入該網(wǎng)店購買(mǎi)涉案商品,收款和發(fā)貨等行為均由融昱公司實(shí)施。據此,市場(chǎng)監管部門(mén)認定涉案商品的銷(xiāo)售主體是融昱公司。
融昱公司為和翊公司直播活動(dòng)提供的“賣(mài)點(diǎn)卡”,以及在天貓“茗摯旗艦店”發(fā)布的內容,均存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
經(jīng)涉案商品產(chǎn)地的市場(chǎng)監管部門(mén)抽檢,融昱公司銷(xiāo)售“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”的13個(gè)項目,符合食品安全國家標準、食品營(yíng)養強化劑使用標準等要求,但商品標簽存在瑕疵。
根據《中華人民共和國反不正當競爭法》等規定,市場(chǎng)監管部門(mén)擬對融昱公司作出責令停止違法行為、罰款200萬(wàn)元的行政處罰。
廣州市市場(chǎng)監管局相關(guān)負責人表示,下一步,該局將堅持依法行政,嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的違法行為,切實(shí)保護消費者合法權益;同時(shí),將會(huì )同有關(guān)部門(mén)規范網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),引導行業(yè)自律,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)健康有序發(fā)展。
快手電商追加處罰 封停辛巴個(gè)人賬號60天
在廣州市市場(chǎng)監督管理局公布調查處理情況后,快手電商及辛選方面也先后發(fā)聲。
快手電商發(fā)布“關(guān)于‘辛巴直播帶貨即食燕窩’事件的處置公告”顯示,此前快手已全站下架該品牌燕窩產(chǎn)品,封禁“時(shí)大漂亮”賬號電商功能14天;要求該主播所屬和翊公司負責人辛有志(別名“辛巴”)妥善處理售后問(wèn)題,積極配合相關(guān)部門(mén)調查,辛有志個(gè)人賬號于11月17日起暫停直播。
根據廣州市市場(chǎng)監督管理局12月23日公布的調查處理情況,快手電商決定進(jìn)一步采取如下措施:即日起,對“時(shí)大漂亮”追加封停賬號60天;對事發(fā)后在直播間存在不當言行的辛有志封停個(gè)人賬號60天。此外,對和翊公司及其關(guān)聯(lián)公司旗下27名電商主播封停賬號15天,要求該公司組織旗下電商主播進(jìn)行相關(guān)培訓與學(xué)習。
辛選方面則表示,接受廣州市市場(chǎng)監督管理局對“燕窩事件”的行政處罰決定,并會(huì )以積極態(tài)度履行責任并做相關(guān)整改。在品控和管理上,正推進(jìn)升級管控舉措,包括在食品、服裝、飾品、鞋子等領(lǐng)域建立質(zhì)量技術(shù)中心,組建質(zhì)量技術(shù)團隊;邀請政府檢測部門(mén)和第三方檢測機構定期對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢;完善審核流程,升級審核機制等。
(責任編輯:魏金金)