前天下午1點(diǎn)半，家住密云花園小區的肖先生和朋友在國泰百貨商場(chǎng)購物，當場(chǎng)發(fā)現購買(mǎi)的三元鮮牛奶變質(zhì)。經(jīng)過(guò)協(xié)商，國泰商場(chǎng)方面按該商品10倍的價(jià)格進(jìn)行賠償。三元牛奶廠(chǎng)家的工作人員回應稱(chēng)，導致牛奶變質(zhì)的原因是“脫冷”放置，但不清楚具體哪個(gè)環(huán)節“脫冷”。

　　“我們剛結完賬，我同學(xué)就打開(kāi)喝了一大口�！毙は壬�說(shuō)，前天下午1點(diǎn)半，他和幾個(gè)同學(xué)在密云國泰百貨購物，離開(kāi)收銀臺不到兩米，他的同學(xué)張女士便打開(kāi)剛買(mǎi)的一盒三元鮮牛奶喝了一口，但緊接著(zhù)就吐到了地上。肖先生等人發(fā)現，這盒牛奶散發(fā)出一股惡臭，打開(kāi)包裝盒頂部，可以看到里面的牛奶凝固成了塊狀。

　　這盒標稱(chēng)為三元脫脂鮮牛奶的包裝盒顯示，其生產(chǎn)日期是8月21日，上市日期為8月22日，保質(zhì)期為8天，這意味著(zhù)當時(shí)這盒牛奶還在保質(zhì)期內。

　　肖先生等人立即轉身找到了市場(chǎng)部。肖先生稱(chēng)，商場(chǎng)最初只答應換一盒新的，并讓他們找廠(chǎng)家協(xié)商。肖先生等人撥通三元方面工作人員的電話(huà)，也沒(méi)有找到合理的解決辦法，幾人隨后報警求助。當天下午3點(diǎn)，在民警的協(xié)調下，商場(chǎng)按原商品價(jià)10倍賠償了肖先生69元，并承諾如果張女士因為喝了該牛奶導致身體出問(wèn)題，商場(chǎng)方面愿意負責。

　　當天下午6點(diǎn)，國泰百貨密云店相關(guān)負責人表示，店方已進(jìn)行了相應的賠償。這些錢(qián)由店方先行墊付，是否需要廠(chǎng)家來(lái)承擔，該負責人表示并不清楚。三元方面的工作人員表示，出現這一問(wèn)題是“脫冷”導致的，鮮牛奶的保質(zhì)期是2至6度，現在天氣炎熱，如果存放時(shí)溫度不夠低，很容易發(fā)生變質(zhì)�！叭�元牛奶在生產(chǎn)的過(guò)程中絕對安全衛生，出現這種質(zhì)量問(wèn)題，肯定是存放時(shí)出現的個(gè)別現象�！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)，具體在哪個(gè)環(huán)節出現的“脫冷”，目前不能確定。