
消費者在家樂(lè )福超市購買(mǎi)的甜糯玉米

家樂(lè )福售玉米發(fā)霉

消費者的購物發(fā)票
5月20日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)在青島家樂(lè )福遼陽(yáng)路店購買(mǎi)了4個(gè)真空包裝的甜糯玉米,尚在保質(zhì)期內,但其中三個(gè)已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì),有一股酸臭味。記者到家樂(lè )福超市落實(shí)此事時(shí),發(fā)現此玉米已經(jīng)不再銷(xiāo)售。至于是否下架,家樂(lè )福方面未作回應,而據廠(chǎng)家透露,目前正在與家樂(lè )福方面交涉如何處理。
爆料:家樂(lè )福甜糯玉米保質(zhì)期內變質(zhì) 四個(gè)壞了仨
5月20日上午,網(wǎng)友“一米米陽(yáng)光”在論壇發(fā)帖稱(chēng),19日下午他在家樂(lè )福遼陽(yáng)路店買(mǎi)了四個(gè)真空包裝的“甜糯玉米”。第二天早上,該網(wǎng)友打開(kāi)甜玉米的包裝時(shí)發(fā)現,其中一個(gè)玉米已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì),散發(fā)著(zhù)難聞的酸臭味!叭缓蟀蚜硗馊齻(gè)也打開(kāi)看,只有一個(gè)稍好些,剩下兩個(gè)氣味難聞!痹摼W(wǎng)友表示,四個(gè)玉米有三個(gè)已經(jīng)變質(zhì)。
此帖一經(jīng)發(fā)出,便引發(fā)了眾多網(wǎng)友的熱議和轉發(fā),網(wǎng)友紛紛表示家樂(lè )福超市的理貨員應該加強責任心,還有網(wǎng)友支招讓消費者去找家樂(lè )福索賠。
記者從“一米米陽(yáng)光”提供的圖片上看到,玉米的外包裝上貼有家樂(lè )福遼陽(yáng)路店品“飯香園糯玉米”的價(jià)簽,玉米包裝上的生產(chǎn)日期為2013年4月1日,保質(zhì)期為12個(gè)月,并未過(guò)期,但玉米的底部布滿(mǎn)白毛和青綠色的霉斑。
調查:玉米不再銷(xiāo)售 疑似已下架
隨后,記者來(lái)到家樂(lè )福遼陽(yáng)路店。在該超市食品區,記者看到貨架上沒(méi)有擺放網(wǎng)友所說(shuō)的玉米,多番尋找后,記者在八寶飯貨架的角落里,只找到一個(gè)甜糯玉米。記者注意到,這個(gè)名為“思玉”的甜糯玉米是由山西金穗穗食品有限公司生產(chǎn)的。
當記者詢(xún)問(wèn)超市工作人員是否還有“飯香園糯玉米”時(shí),工作人員稱(chēng)已經(jīng)沒(méi)有了。至于是賣(mài)完了還是已經(jīng)下架,工作人員沒(méi)有透露具體原因。
家樂(lè )福:無(wú)任何回應
超市是否已發(fā)現變質(zhì)問(wèn)題,而將玉米下架?是否有進(jìn)一步的處理?20日中午,記者就此事咨詢(xún)了超市服務(wù)臺的工作人員,對方稱(chēng)自己不負責此事,負責處理投訴的相關(guān)人員不在店內,將通知相關(guān)人員于下午兩點(diǎn)后與記者聯(lián)系。
下午3點(diǎn)左右,超市方面一直沒(méi)有相關(guān)人員與記者聯(lián)系。于是,記者又多次撥打了家樂(lè )福遼陽(yáng)路店的電話(huà),自始至終客服人員都表示處理投訴的相關(guān)人員不在,稍后會(huì )與記者聯(lián)系。但截止到下午五點(diǎn)記者發(fā)稿時(shí),家樂(lè )福遼陽(yáng)路店未對此事作出任何回應。
廠(chǎng)家:已知悉此事 正與超市交涉
記者根據玉米包裝上的電話(huà),聯(lián)系到了廠(chǎng)家山西金穗穗食品有限公司。對于產(chǎn)品保質(zhì)期內發(fā)霉變質(zhì)的問(wèn)題,廠(chǎng)家工作人員解釋稱(chēng),可能是產(chǎn)品在運輸過(guò)程中包裝破裂,加上近期氣溫上升,所以才導致產(chǎn)品發(fā)霉變質(zhì)。另外,該工作人員透露,20日上午廠(chǎng)家已知悉此事,現正與家樂(lè )福超市進(jìn)一步交涉。
(責任編輯:佟明彪)