
被訴出現黑色顆粒的特福芬奶粉。 (當事人供圖)
特福芬奶粉里被發(fā)現有黑色雜質(zhì)
代理商:或為儲存方式、沖調方法不當所致
“特福芬奶粉里有不明黑色顆粒!苯,市民王女士向本報反映,她在特福芬1段奶粉里,發(fā)現黑色顆粒。對此,特福芬全國客服表示,奶粉沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,出現黑色顆粒有可能是儲存方法或沖調方式不當導致。
該奶粉是王女士在位于工業(yè)南路的米氏育嬰店花費288元購買(mǎi)的。3月9日,在給孩子喝完奶粉后,王女士發(fā)現了奶粉中存在細小黑色顆粒,懸浮在剩余的奶液中,“這讓我們一家都很不滿(mǎn),畢竟是給孩子吃的食品,容不得有問(wèn)題!
王女士就此事詢(xún)問(wèn)濟南的經(jīng)銷(xiāo)商,對方表示奶粉無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,可以放心食用。隨后她又向特福芬全國代理商反映,對方稱(chēng)有可能因水質(zhì)問(wèn)題導致,“我用同樣的水沖別的奶粉一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有!蓖跖繉Υ吮硎静粷M(mǎn)!爸赃x特福芬,是因為它是進(jìn)口品牌,沒(méi)想到也會(huì )出問(wèn)題!蓖跖扛嬖V記者,她于2013年1月開(kāi)始購買(mǎi)特福芬奶粉,現已購買(mǎi)近10桶,發(fā)現問(wèn)題后,王女士在網(wǎng)上看到,其他消費者也發(fā)帖表示遇到過(guò)同樣情況,“黑色物質(zhì)有的出現在奶粉中,有的是在沖調后發(fā)現的,但這到底是什么,誰(shuí)都不知道,現在都不敢給孩子喝了!
3月17日,記者聯(lián)系到特福芬濟南代理商,對方表示奶粉是密封好后運到國內的,而且都有合格檢疫證明,但是具體的問(wèn)題需要找全國客服。該奶粉全國客服工作人員表示,出現雜質(zhì)或因奶粉在開(kāi)封后沒(méi)有密封好,造成二次污染,也可能因沖調奶粉水溫不當導致。
(責任編輯:佟明彪)