
不少孩子被家長(cháng)帶進(jìn)麥當勞餐廳游樂(lè )園。
門(mén)打開(kāi)后門(mén)縫能伸進(jìn)成人手指。
麥當勞玻璃門(mén)“咬”住五歲男孩手
事發(fā)四方樂(lè )都匯商場(chǎng),男童左手無(wú)名指骨裂
4日中午,在四方區樂(lè )都匯商場(chǎng)的麥當勞餐廳,一名5歲男孩手指被玻璃門(mén)門(mén)縫夾住。經(jīng)商場(chǎng)保安十幾分鐘撬門(mén)救援,男孩才抽出手指,隨后被其奶奶送進(jìn)醫院,經(jīng)檢查孩子左手無(wú)名指骨裂。
由于門(mén)縫太大,沒(méi)有安裝橡膠條,不少就餐的市民質(zhì)疑玻璃門(mén)存在安全隱患,麥當勞餐廳予以否認。
目擊者>> 玻璃門(mén)夾住孩子左手
4日中午12點(diǎn),記者接到線(xiàn)索稱(chēng),四方樂(lè )都匯商場(chǎng)麥當勞餐廳二樓門(mén)口,一名小男孩被門(mén)縫夾住手。12點(diǎn)20分,記者趕到樂(lè )都匯商場(chǎng)看到,門(mén)口停著(zhù)一輛消防車(chē)和一輛救護車(chē)。在商場(chǎng)二樓,消防隊員和急救人員正準備往外走,一名消防隊員說(shuō),他們趕到現場(chǎng)時(shí)孩子已經(jīng)被商場(chǎng)保安救出并送進(jìn)醫院。
隨后,記者來(lái)到麥當勞餐廳二樓的門(mén)口,正在門(mén)口打掃衛生的商場(chǎng)保潔員于師傅說(shuō):“孩子剛剛被救出不到10分鐘,被他奶奶送到醫院去了!庇趲煾嫡f(shuō),接近12點(diǎn)時(shí),他看到一個(gè)四五歲的小男孩坐在地上,左手一根手指被麥當勞的玻璃門(mén)門(mén)縫夾住,商場(chǎng)保安用螺絲刀撬開(kāi)門(mén)縫,孩子才把手指拿出來(lái)。
顧客>> 認為門(mén)縫太大不安全
事發(fā)時(shí),在麥當勞二樓的郝女士目睹了事情經(jīng)過(guò)。她說(shuō),小男孩的奶奶在麥當勞買(mǎi)了一杯飲料,因為飲料中加了冰,男孩的奶奶不想讓孩子喝,拿起飲料去一樓換,男孩留在二樓的玻璃門(mén)外。由于玻璃門(mén)不斷有人進(jìn)出,男孩無(wú)意中將手指伸進(jìn)門(mén)縫,結果被門(mén)縫夾住!爱敃r(shí)孩子嗷嗷地哭,圍了很多人,大家都不敢開(kāi)門(mén),孩子的奶奶發(fā)現后也沒(méi)辦法將孩子救出來(lái)!焙屡空f(shuō),最后餐廳的工作人員撥打了商場(chǎng)和119的電話(huà),商場(chǎng)保安花了十幾分鐘,才用螺絲刀將孩子救出來(lái)。
記者在現場(chǎng)看到,玻璃門(mén)的門(mén)縫處是鋼材質(zhì)門(mén)框,門(mén)關(guān)閉時(shí)縫隙也隨之關(guān)閉,打開(kāi)時(shí)縫隙可以伸進(jìn)成人的手指。由于餐廳二樓設有兒童游樂(lè )園,不少家長(cháng)帶著(zhù)孩子從二樓進(jìn)出。帶著(zhù)兒子在游樂(lè )園玩耍的袁女士說(shuō):“這個(gè)門(mén)設計有安全隱患,沒(méi)有安裝橡膠條,如果門(mén)縫安上橡膠條,孩子的手就伸不進(jìn)去!
出事后店里的很多家長(cháng)關(guān)注玻璃門(mén)的安全問(wèn)題,不少人認為門(mén)縫太大,對于兒童有一定安全隱患。顧客郝女士很奇怪地說(shuō):“一推門(mén)門(mén)縫就變大了,如果麥當勞的員工告訴人們推開(kāi)門(mén)就可以將手指拿出,那個(gè)男孩也不用受那么大罪了,手指整整被夾了十幾分鐘!
麥當勞>> 玻璃門(mén)不存在安全隱患
記者多方打聽(tīng)得知,受傷男孩被送到骨傷醫院。接診的宋大夫告訴記者,男孩姓鄭,今年5歲,經(jīng)檢查左手無(wú)名指骨裂,在醫院用石膏固定后已經(jīng)離開(kāi)醫院,記者試圖聯(lián)系孩子的家長(cháng)未果。
記者在麥當勞餐廳一樓見(jiàn)到餐廳經(jīng)理于楠,她說(shuō),得知有兒童手指被門(mén)縫夾住時(shí),他們立即撥打了商場(chǎng)和119的急救電話(huà),后來(lái)商場(chǎng)的保安將孩子成功救出,其他事情她不便透露,并稱(chēng)會(huì )有專(zhuān)門(mén)的人員給記者答復。對于顧客質(zhì)疑玻璃門(mén)設計有安全隱患以及為什么沒(méi)有裝橡膠條的問(wèn)題,于楠沒(méi)有答復。
當天下午2點(diǎn)36分,一名自稱(chēng)是麥當勞負責接待媒體的李姓工作人員致電記者,在再次確認了記者的問(wèn)題后,答應3點(diǎn)之前給答復。下午6點(diǎn)11分,李姓工作人員發(fā)來(lái)聲明稱(chēng):經(jīng)餐廳檢查玻璃門(mén)不存在安全隱患,并表示:“麥當勞始終致力于為顧客提供安全的食品和就餐場(chǎng)所,事件發(fā)生后,餐廳第一時(shí)間再次進(jìn)行了安全檢查,未發(fā)現任何安全隱患。我們對此偶發(fā)意外事件的發(fā)生深表遺憾,麥當勞秉承百分百顧客滿(mǎn)意的原則,對受影響的消費者表示關(guān)切!保ㄎ/片 本報記者 趙波)
(責任編輯:高蕾)