真是沒(méi)有想到,一向受人尊敬的世界500強大公司麥當勞,也會(huì )像菜市場(chǎng)小商小販一樣給顧客缺斤短兩。一個(gè)小小的新地冰淇淋,標準重量才三兩多,有的竟少了整整一兩!
2月9日,記者在位于北京朝陽(yáng)路的麥當勞門(mén)店購買(mǎi)了“巨無(wú)霸”和“新地冰激凌”等一些食品,隨即向兩位門(mén)店經(jīng)理詢(xún)問(wèn)“巨無(wú)霸”和“新地冰激凌”的重量是多少,得到的答復是“門(mén)店沒(méi)有相關(guān)數據,這屬于麥當勞的‘商業(yè)機密’”。兩位門(mén)店經(jīng)理以此為由拒絕了環(huán)球網(wǎng)記者的采訪(fǎng)要求,同時(shí),抄錄了環(huán)球網(wǎng)記者的記者證編號和電話(huà),稱(chēng)上報核實(shí)后有專(zhuān)人給予答復。很快,記者收到的電子郵件答復是,根據麥當勞公司的新聞發(fā)言人制度,餐廳員工未被授權接受記者的采訪(fǎng),所以未直接回答記者提問(wèn)!
記者在這家麥當勞門(mén)店買(mǎi)了四份“新地”,為了得知這些冰淇淋的準確重量,來(lái)到相鄰的面包店,用電子稱(chēng)給新地稱(chēng)重,得到的結果是:120克、146克、150克和166克,最輕的與最重的相差46克,將近一兩,占最輕新地的38.33%!
一向強調標準化的麥當勞,在新地冰淇淋上有沒(méi)有標準呢?環(huán)球網(wǎng)記者查詢(xún)美國麥當勞的官方網(wǎng)站,看到的是不含花生屑的巧克力“新地”的標準重量是179克(6.3盎司)。麥當勞公司的公關(guān)部在給環(huán)球網(wǎng)記者的電子郵件答復中稱(chēng)在中國的標準為一份6盎司(編者注:為170克)!
記者買(mǎi)的4份新地冰淇淋平均重量的145.5克,比標準分量少24.5克,每個(gè)新地平均重量比標準重量減少14.41%。一個(gè)新地標價(jià)7元,這樣的缺斤短兩,相當于消費者買(mǎi)每一個(gè)新地,就被麥當勞多賺走1.01元。冰淇淋總共才三兩多一點(diǎn),最輕的冰淇淋,整整了少了一兩。這可真不是一個(gè)小數字。麥當勞在中國大約有1300家餐廳,假如日均出售100份新地,每份新地僅因為缺斤短兩,麥當勞因此一年就可能多賺4745萬(wàn)元。多賺的這些,也正是中國消費者一年的損失。即便一年全國只賣(mài)出去一萬(wàn)份,還要多賺10100元。在中國麥當勞的官網(wǎng)上可查到的數據顯示,麥當勞公司從2006年至今,在四項慈善活動(dòng)中的全部出資金額為4400萬(wàn)元!
在答復記者時(shí),麥當勞公司表示,進(jìn)入中國22年來(lái),除了直接慈善捐款外,還通過(guò)員工慈善組織“麥麥義工團”,推廣各類(lèi)社區善舉。同時(shí),麥當勞叔叔之家慈善基金2011年贊助了40位先心病患兒成功完成手術(shù)。麥當勞在2011年度就榮獲“環(huán)球慈善企業(yè)獎”, “2011最具公眾影響力企業(yè)社會(huì )責任杰出事件獎”等獎項!
新地和巨無(wú)霸是麥當勞的全球核心產(chǎn)品,這些產(chǎn)品中的配料重量和數量標準都是全球一致的。但中國的新地卻比美國的少了9克。美國麥當勞網(wǎng)站上公布的“巨無(wú)霸”漢堡重量為214克(7.5盎司),在中國麥當勞所購買(mǎi)的同款漢堡稱(chēng)重為226克,中國的分量比美國的要多12克!
2月21日,記者再次購買(mǎi)麥當勞新地冰激凌3份,重量分別是154克,150克,140克,平均為148克,比上次的4份平均重量增加2.5克,比標準重量少22克。同時(shí),購買(mǎi)了巨無(wú)霸 4份,分別是226克,234克,210克,208克,平均比標準重量少了6.5克!
記者問(wèn)及麥當勞公司,為什么不將食品的重量公示出來(lái)?麥當勞公司給予的答復是“根據行業(yè)普遍操作原則,麥當勞餐廳所售的食品為‘即食即售產(chǎn)品’,不需要標注產(chǎn)品重量等信息”。
(記者游文彬)
(責任編輯:韓肖)