潮平海闊,鷹擊長(cháng)空。今年政府工作報告指出,要“提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量, 強化消費者權益保護,著(zhù)力適應群眾需求,增強消費意愿”。李克強總理3月11日出席記者會(huì )談優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和“放管服”時(shí)也表示,“放”也不是放任,對那些假冒偽劣、坑蒙拐騙等行為要堅決打擊。
春風(fēng)浩蕩,生機盎然。在和煦春光中,我們又一次迎來(lái)了億萬(wàn)消費者自己的節日“3.15”的到來(lái),社會(huì )各界加強消費者權益保護的新一波浪潮也奔涌而至。在這股浪潮中,中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢協(xié)會(huì ))作為持續 23 年投身于傳遞質(zhì)量信任、引導質(zhì)量消費的社團組織,尤顯特別。
春風(fēng)浩蕩又一年, 踔厲奮發(fā)譜新篇。質(zhì)檢協(xié)會(huì )作為我國的質(zhì)量檢驗行 業(yè)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團機構,在市場(chǎng)監管總局組建成立之前的主管部門(mén)為原質(zhì)檢總局,自 2000 年開(kāi)始就持續在 3.15 活動(dòng)中聯(lián)合相關(guān)單位共同組織 開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng),在傳遞質(zhì)量信任、引導質(zhì)量 消費和向廣大消費者提供權威可靠的質(zhì)量消費信息及切實(shí)維護消費者合 法權益方面一直發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在今年3.15,為助力擴大內需、提振 消費信心,積極維護消費者合法權益,為營(yíng)造放心安全的消費環(huán)境貢獻力量,助力廣大企業(yè)在新發(fā)展階段的高質(zhì)量發(fā)展, 質(zhì)檢協(xié)會(huì )再次全方位給力,組織 2000 多家優(yōu)秀企業(yè)共繪消費維權多元共治的“同心圓”。
行遠自邇,登高自卑 !百|(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命 ,一個(gè)是消費者的生命 , 一個(gè)是企業(yè)的生命!比珖舜蟠、質(zhì)檢協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位格力電器董事長(cháng)董明珠在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),對企業(yè)而言,質(zhì)量是基礎。如果罔顧質(zhì)量,不僅是對消費者不負責, 更是損害企業(yè)的發(fā)展。 早在 2014 年, 董明珠就曾 提出:“如果沒(méi)有質(zhì)量做支撐,營(yíng)銷(xiāo)就是行騙!倍髦樘貏e說(shuō):“在格力,人人都是質(zhì)檢員,9萬(wàn)名格力人都要以一種‘互相挑刺’的精神來(lái)完成我們的生產(chǎn)過(guò)程!笔聦(shí)證明,格力以質(zhì)量作為品牌的基石,贏(yíng)得了消費者的信任和企業(yè)的發(fā)展。這既代表著(zhù)企業(yè)必須承擔質(zhì)量主體責任的共識,也 是社會(huì )各界協(xié)同共治形成維護消費者合法權益的“好聲音”。
人人參與,人人共享。質(zhì)檢協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陸國強在接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采 訪(fǎng)時(shí)表示,人人都是消費者,廣大人民群眾對消費環(huán)境、消費需求、消費決策、消費信心的更高要求,對消費品質(zhì)、消費服務(wù)、消費維權的更高期望,是人民對美好生活需要的重要體現。
陸國強指出,全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對于質(zhì)量安全和消費維權 工作的決策部署,堅持以人民為中心,貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,服務(wù)構建新發(fā)展格局、助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、著(zhù)力促進(jìn)共同富裕,大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,在全面建設社會(huì )主義現代化國家、邁向第二個(gè)百年奮斗目標的新征程中,全面加強消費者權益保護、增進(jìn)人民福 祉,其核心作用就是不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好生活需要。
陸國強闡述說(shuō),隨著(zhù)我國經(jīng)濟總量持續增長(cháng)和市場(chǎng)主體數量持續增加,超大規模的市場(chǎng)和超大規模的市場(chǎng)主體與超大規模的消費群體已然形成,國內國際市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián),線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合,產(chǎn)業(yè)升級、業(yè)態(tài)創(chuàng )新和消費升級持續加快,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全、市場(chǎng)競爭秩序等方面的新問(wèn)題、新挑戰層出不窮,消費維權的意識和訴求也顯著(zhù)提升。面對黨中央、國務(wù) 院對質(zhì)量工作和消費者合法權益保護工作的新部署、新要求,質(zhì)檢協(xié)會(huì )在2022年3.15對質(zhì)量知識和消費者權益保護法律法規進(jìn)行宣傳和普及,組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”,既可以進(jìn)一步主動(dòng)科學(xué)地適應新時(shí)代社團組織工作的需要,也能夠強化社會(huì )監督和輿論監督,形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì )崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚 氛圍,推進(jìn)企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信體系,牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的意識和質(zhì)量強國的理念,發(fā)揮質(zhì)量和消費維權社會(huì )共治的積極作用,督促企業(yè)增強質(zhì) 量法制觀(guān)念, 倡導企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì )責任,扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),形成“政府監管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì )監督、消費者參與”的共治格局,大力推動(dòng)消費品質(zhì)量提升,滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的更高要求。
率先垂范,守護安全。陸國強強調,質(zhì)檢協(xié)會(huì )組織開(kāi)展 3.15 活動(dòng),就 是要抓好質(zhì)量提升,共筑質(zhì)量誠信,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的引領(lǐng)作用,牢固 樹(shù)立質(zhì)量第一意識,堅持以質(zhì)取勝,當好質(zhì)量安全的守護者,堅持消費引領(lǐng),推動(dòng)提升質(zhì)量供給水平,助力消費供給,堅持市場(chǎng)主導,著(zhù)力高質(zhì)量發(fā)展,優(yōu)化市場(chǎng)競爭環(huán)境,提升消費者的維權意識,凈化市場(chǎng)消費環(huán)境,增強消費者獲得感,讓人民群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心。
奮楫篤行,久久為功。質(zhì)檢協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)張明作為質(zhì)檢協(xié)會(huì )2000年開(kāi)始舉辦3.15 活動(dòng)的發(fā)起人和親歷者,在接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,質(zhì)量是人類(lèi)社會(huì )的不懈追求,質(zhì)量既表現為產(chǎn)品質(zhì)量,也表現為服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)應該履行的基本社會(huì )責任,服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。質(zhì)量誠信是社會(huì )信用體系的重要基礎,確保質(zhì)量誠信既是承擔質(zhì)量主體責 任的企業(yè)應該切實(shí)履行的法律和社會(huì )責任,也是安全生產(chǎn)和放心消費的關(guān)鍵,還是企業(yè)發(fā)展的重要保證,更是承擔社會(huì )責任的企業(yè)應該對消費者和 社會(huì )的必然承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠信不僅決定著(zhù)企業(yè)的競爭能力和生存發(fā)展,而且關(guān)系到消費者切身利益。著(zhù)眼“大市場(chǎng)、大質(zhì)量、大監 管”的市場(chǎng)體系,保護消費者合法權益是全面建成小康社會(huì )的重要內容,消費品質(zhì)量安全關(guān)系到人民群眾切實(shí)利益, 同時(shí)關(guān)系到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,越來(lái)越受到黨中央國務(wù)院和社會(huì )各界的高度關(guān)注。
張明向記者表示,我國14億多人口,人人都是消費者。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系每一個(gè)社會(huì )成員,需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費者等在內的全社會(huì )共同努力。質(zhì)量是企業(yè)的立身之本,企業(yè)既是提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)主體,也應該是質(zhì)量提升的責任主體。全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是強化產(chǎn)品和服務(wù)提供者即企業(yè)的質(zhì)量主體責任,要充分發(fā)揮企業(yè)作為質(zhì)量提升 主體的作用,利用市場(chǎng)機制倒逼質(zhì)量水平的提升。企業(yè)要建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,切實(shí)履行質(zhì)量擔保責任等法定義務(wù)。督促企業(yè)兌現對消費者的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”,也必須要歡迎并尊重消費者、媒體及社會(huì )各界的監督。消費者要提高消費維權意識,掌握質(zhì)量和消費維權知識。中介組織等社會(huì )力量,要加強服務(wù)監督,引導行業(yè)誠信自律。新聞媒體要 發(fā)揮輿論監督作用,宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量,形成質(zhì)量和消費維權社會(huì )共治機制。
百舸爭流,玉汝于成。質(zhì)檢協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王群向中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示,安全放心的消費環(huán)境,是人民美好生活的基本需要。質(zhì)量工作的目標追求,就是不斷滿(mǎn)足人民需要。消費品質(zhì)量事關(guān)民生福祉改善,事關(guān)消費持續增長(cháng),事關(guān)經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。質(zhì)量已經(jīng)成為新常態(tài)下消費和經(jīng)濟發(fā)展的內生動(dòng)力,也應該成為所有企業(yè)發(fā)展的內生動(dòng)力。消費環(huán)境好不好,消費者最有發(fā)言權。人民日益增長(cháng)的美好生活需要,實(shí)際上是需要消費者權益的彰顯才能實(shí)現。維護好消費者的合法權益,就是維護廣大人民群眾的利益。黨中央、國務(wù)院多次明確要求,強化企業(yè)質(zhì)量意識,嚴格落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責任,引導和鼓勵企業(yè)把握市場(chǎng)需求,有效激發(fā)質(zhì)量提升內生動(dòng)力,加大誠信企業(yè)宣傳,樹(shù)立誠信典型,深入開(kāi)展誠信主題活動(dòng),組織開(kāi)展 3.15 等活動(dòng)。推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì )責任,強化誠信自律, 充分發(fā)揮中介組織在質(zhì) 量發(fā)展中的橋梁和紐帶作用,就是共筑質(zhì)量誠信的合力體現。
王群告訴記者,質(zhì)量既是企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的,也是政府監管出來(lái)的,更是市場(chǎng)競爭出來(lái)的。企業(yè)是質(zhì)量的市場(chǎng)主體,提升質(zhì)量根本上要依靠企業(yè),切實(shí)發(fā)揮企業(yè)主體地位的積極性。中國制造的高質(zhì)量發(fā)展一定是眾多優(yōu)秀企業(yè)如百舸爭流,成為高質(zhì)量發(fā)展的定海神針。在3.15活動(dòng)中組織廣大質(zhì) 量誠信標桿企業(yè)開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題宣傳活動(dòng),宣傳重質(zhì)量、講誠信的先進(jìn)標桿典型,通過(guò)優(yōu)秀典型企業(yè)的引領(lǐng)作用,對廣大優(yōu) 秀企業(yè)的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”開(kāi)展多種形式的有效宣傳,唱響中國產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量誠信好聲音,既能夠弘揚企業(yè)家精神和工匠精神,推動(dòng)企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標準進(jìn)行自我聲明公開(kāi),督促企業(yè)建立健全設計、采購、生產(chǎn)、檢驗、售后服務(wù)全過(guò)程的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信體系,積極兌現“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”,也可以向廣大消費者提供誠信可靠的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量信息及消費信息,培育健康理性的質(zhì)量消費文化,引導消費者有質(zhì)量地科學(xué)理性消費,努力讓高質(zhì)量發(fā)展更有“溫度”,人民群 眾幸福生活更有“質(zhì)感”。
質(zhì)量提升,凝心聚力。質(zhì)檢協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)于麗君在接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),建立良好的消費環(huán)境,既需要有關(guān)部門(mén)的科學(xué)有效監管,也需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費者等在內的全社會(huì )共同努力。 新的消費領(lǐng)域、 新的消費模式、新的消費熱點(diǎn)不斷涌現,既是經(jīng)濟發(fā)展中的亮點(diǎn),給廣大消費者帶來(lái)福音,也對改善消費環(huán)境、維護消費者權益提出新要求新挑戰。消費者權益保護涉及方方面面,強化對消費者權益的保護,既要把握消費趨勢,創(chuàng )新維權模式,完善維權機制,也要為百姓營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,提升百姓消費信心,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,并通過(guò)消費者的選擇,倒逼供給質(zhì)量提升。
于麗君表示,質(zhì)量誠信是社會(huì )信用體系的重要基礎,確保質(zhì)量誠信是 承擔質(zhì)量主體責任的企業(yè)應該履行的企業(yè)公民社會(huì )責任。當前,我國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給不足,還遠遠不能滿(mǎn)足生活品質(zhì)不斷提高的廣大人民群眾的消費需求,新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)帶來(lái)新型消費安全風(fēng)險,城鄉結合部、農村欠發(fā)達地區產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平亟待提升,信用體系和消費者權益保護機制還未能有效發(fā)揮作用。強調質(zhì)量提升對消費的作用,就是要改善消費環(huán)境。只有做到質(zhì)量提升,才能激發(fā)人民群眾的消費熱情;只有做到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的安全與誠信保障, 才能打消人民群眾的消費顧慮。
于麗君告訴記者,企業(yè)是經(jīng)濟的基本細胞,企業(yè)興則經(jīng)濟興。質(zhì)檢協(xié)會(huì )組織開(kāi)展 3.15 活動(dòng),主要目的就是要督促企業(yè)強化產(chǎn)品和服務(wù)提供者的 質(zhì)量主體作用,推動(dòng)企業(yè)嚴格落實(shí)質(zhì)量主體責任,引領(lǐng)企業(yè)積極履行社會(huì )責任,引導企業(yè)公開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,助力健全消費維權長(cháng)效機制的完善,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,當好市場(chǎng)公開(kāi)競爭的維護者,做好消費者權益的保護者,滿(mǎn)足消費者的消費需求、引導消費者的消費決策、增強消費者的消費信心,扎實(shí)做好“六穩”工作、全面落實(shí)“六!比蝿(wù),助力我國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量競爭力水平穩步提升。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。質(zhì)檢協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )部主任劉麗告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者,通過(guò)梳理近五年發(fā)布的城市消費者滿(mǎn)意度測評結果來(lái)看,消費者滿(mǎn) 意度總體處于良好水平,這表明在各地政府、有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各方的重視和共同努力下,消費環(huán)境建設已經(jīng)取得長(cháng)足進(jìn)步,消費者感知反饋良好;特別是疫情防控常態(tài)化背景下,各地高度關(guān)注民生訴求,強化“六穩”“六 !惫ぷ饕,多措并舉保民生、因地制宜促消費,消費維權工作成效顯著(zhù),對于提升整體滿(mǎn)意度起到關(guān)鍵作用。
劉麗還向記者表示, 針對國際國內消費環(huán)境的不確定性和疫情的沖擊 對消費者訴求和消費環(huán)境所導致的短板需要社會(huì )各界由多方面去著(zhù)力。首先,要持續優(yōu)化消費供給,深入激發(fā)消費潛力,充分激發(fā)供給側活力、著(zhù)力提升供給創(chuàng )新性;同時(shí),要全面改善消費環(huán)境,大力提升消費信心,構建更加真實(shí)可信的消費環(huán)境,切實(shí)保障消費安全,提高消費者消費能力與消費信心;另外,也需要加速完善維權體系,切實(shí)強化權益保護,讓廣大 消費者從日常生活中培養起對社會(huì )維權體系的信心、有效應對新業(yè)態(tài)新模 式給維權體系帶來(lái)的沖擊、不斷加大維權工作力度提升工作效率;還有,主管部門(mén)也要著(zhù)力強化消費監管,不斷提高監管效能,加速完善監管執法 機制建設,進(jìn)一步發(fā)揮部門(mén)協(xié)作機制效力,注重發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢助力智慧監 管、信用監管;當然,也要注重加強區域互通,充分暢通市場(chǎng)循環(huán),建立一體化政策體系,加強消費供給的區域間循環(huán),同時(shí)強化消費者滿(mǎn)意度的經(jīng)驗互通,充分發(fā)揮社會(huì )共治共享的作用。
劉麗指出,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。人人都是消費者,人人也是監督者。3.15既是集中彰顯消費者權利的日子,也是企業(yè)展示品牌形象、取信于消費者的大好機會(huì )。在消費不斷提質(zhì)升級的新時(shí)代,政府監管、社會(huì )監督、媒體監督一個(gè)也不能少,只有這樣,才能推進(jìn)消費維權提檔升級,不斷提高消費者獲得感、幸福感、 安全感。質(zhì)檢協(xié)會(huì )組織開(kāi)展3.15活動(dòng),就是充分激發(fā)市場(chǎng)主體的活力和創(chuàng )造力,朝著(zhù)高質(zhì)量滿(mǎn)足人民群眾美好生活需要的目標努力,大力發(fā)揮新聞媒體的正面引導和輿論監督作用,下最大氣力抓好質(zhì)量提升,大力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì )共治,著(zhù)力促進(jìn)消費維權社會(huì )共治,引導動(dòng)員全社會(huì )切實(shí)維護消費 者合法權益,共建共享質(zhì)量誠信助力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
再接再厲,引導消費。質(zhì)檢協(xié)會(huì )企業(yè)工作部主任王劍特別向記者表示,一個(gè)重視質(zhì)量的企業(yè)才是有前途有希望的企業(yè),一個(gè)重視消費者的企業(yè)也才是有魅力有社會(huì )責任感的企業(yè)公民。 滿(mǎn)足人民群眾對高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求讓質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展的成果惠及廣大消費者,也是以人民為中心的題中之義。質(zhì)檢協(xié)會(huì )通過(guò)在 2022年3.15活動(dòng)中對廣大優(yōu)秀企業(yè)“產(chǎn) 品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”的廣泛宣傳,可以切實(shí)助力引導企業(yè)走質(zhì)量效益 型發(fā)展之路, 著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠信意識,堅持質(zhì)量第一, 激發(fā)質(zhì)量創(chuàng )新活力,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,完善服務(wù)質(zhì)量水平,推動(dòng)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀(guān)、科學(xué)、規范的誠信承諾,為消費者維權、社會(huì )監督提供依據,督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責任,維護消費者合法權益,不斷增強人民群眾對質(zhì)量的獲得感、幸 福感、安全感。
重視創(chuàng )新力量,共促消費公平。質(zhì)檢協(xié)會(huì )會(huì )員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝告訴記者,創(chuàng )新服務(wù)內容,一直都是質(zhì)檢協(xié)會(huì )的堅守。在今年的服務(wù)工作中,3.15 活動(dòng)等專(zhuān)用標識不僅可以對產(chǎn)品防偽知識等識假技能進(jìn)行科普,營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì )氛圍,助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面,同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊,暢通線(xiàn)上線(xiàn)下訴求渠道,而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象,切實(shí)贏(yíng)得消費者對企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任,建立完善質(zhì)量信號傳遞反饋機制,打消消費者的消費顧慮,進(jìn)一步增強消費者安心消費、放心消費的信心,為廣大消費者營(yíng)造放心安全的消費環(huán)境,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率,增強產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,提高消費者主體意識和依法維權能力,通過(guò)消費者的選擇去倒逼供給質(zhì)量提升,讓廣大人民群眾買(mǎi)得放心、用得放心、吃得放心。
砥礪前行,傳遞信任。質(zhì)檢協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)張炯向記者表示,檢驗檢測是國家質(zhì)量基礎設施的重要組成部分,是維護社會(huì )和平、保護環(huán)境、保護人類(lèi)和動(dòng)植物生命健康、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展以及維護民生的重要支撐。質(zhì)量檢驗作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎,貫穿于現代經(jīng)濟活動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)直至消費的全過(guò)程,檢驗檢測報告被形象地稱(chēng)為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場(chǎng)經(jīng)濟的“信用證”、國際貿易的“通行證”。檢驗檢測本身屬于信任型產(chǎn)品和服務(wù),質(zhì)檢協(xié)會(huì )作為全國質(zhì)量檢驗行業(yè)組織,在生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費者、企業(yè)、政府、社會(huì )之間傳遞信任也是獨有的“傳遞信任,服務(wù)發(fā) 展”職能特點(diǎn)。
張炯表示,為切實(shí)對2022 年3.15“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”企業(yè)做好相關(guān)服務(wù)工作,傳遞質(zhì)量信任、引導質(zhì)量消費,協(xié)助企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量 檢驗獨有的比較優(yōu)勢”去形成企業(yè)自己獨有的比較優(yōu)勢而進(jìn)一步贏(yíng)得消費者更多的信任,拓展市場(chǎng)空間,質(zhì)檢協(xié)會(huì )按照組織開(kāi)展“全國質(zhì)量檢驗穩 定合格產(chǎn)品”調查匯總工作的相關(guān)要求,向參加 2022年3.15 活動(dòng)的企業(yè)提供“全國質(zhì)量檢驗穩定合格產(chǎn)品”的免費調查匯總增值服務(wù),提供“全國質(zhì)量檢驗穩定合格產(chǎn)品”免費調查匯總和承諾展示公告證明及“全國質(zhì)檢穩定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠信溯源和防偽驗證專(zhuān)用標識應用的相關(guān)服務(wù)工作,減輕企業(yè)負擔,樹(shù)立質(zhì)量標桿,切實(shí)解決現代大規模生產(chǎn)中普遍存在的信息不對稱(chēng)問(wèn)題,充分發(fā)揮消費者的監督作用,引導消費者選擇高標準 高質(zhì)量產(chǎn)品,全力營(yíng)造質(zhì)量誠信社會(huì )共治的社會(huì )環(huán)境。
篤行不怠勤履職,再接再厲續華章。陸國強在接受中國經(jīng)濟網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí),最后特別向記者強調“消費者權益保護永無(wú)止境。隨著(zhù)時(shí)代的變遷,消費者權益保護的內容和手段可能會(huì )不斷迭代,但質(zhì)量領(lǐng)域社團組織對消費維權的作用將伴隨品質(zhì)生活追求的逐步升級和全面依法治國的不斷推進(jìn)而愈加凸顯!辟|(zhì)量強則國家強,質(zhì)量興則民族興。營(yíng)造安全放心舒心的消 費環(huán)境,既是社會(huì )各界的共同心愿,也是全社會(huì )的共同責任。在往后的工作中,質(zhì)檢協(xié)會(huì )必將著(zhù)力“傳遞質(zhì)量檢驗信任,引導質(zhì)量消費意識,督促企業(yè)誠信自律,營(yíng)造質(zhì)量提升氛圍”的工作方向,全力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì )共治,抓好質(zhì)量提升,助力人民群眾日益增長(cháng)的美好需要,助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
陽(yáng)春布德澤,萬(wàn)物生光輝。春陽(yáng)撫照,萬(wàn)物滋榮,在這播撒希望的季節里,讓我們踏著(zhù)春天的步伐一起向前進(jìn),昂首奮進(jìn)新征程,共譜質(zhì)量新篇章。