中新經(jīng)緯客戶(hù)端7月17日電 (薛宇飛)因為疫情原因，央視315晚會(huì )延期至7月16日晚間舉辦。本屆晚會(huì )聚焦了食品安全、汽車(chē)出行、住房精裝、美容、在線(xiàn)教育等多個(gè)行業(yè)，曝光了漢堡王、通用五菱、萬(wàn)科、遠洋控股、招商蛇口、趣頭條、嗨學(xué)網(wǎng)等多家知名企業(yè)的問(wèn)題。多家涉事企業(yè)在節目播出后，火速作出了回應。

　　漢堡王用過(guò)期面包做漢堡 在京餐廳接受檢查

　　央視報道稱(chēng)，全球大型連鎖企業(yè)漢堡王，宣稱(chēng)“味道為王、食物新鮮”“每一個(gè)皇堡都符合漢堡王的皇冠標準”，然而315晚會(huì )接到內幕人士舉報，漢堡王的標準在實(shí)際執行中，存在嚴重問(wèn)題。

　　報道稱(chēng)，在南昌市漢堡王紅谷灘天虹店，當班經(jīng)理發(fā)現面包到期后，很自然地吩咐員工更換標簽。員工將這批漢堡上舊的標簽撕掉，換上了新的標簽。記者查詢(xún)南昌市外賣(mài)平臺發(fā)現，有不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩，甚至有顧客吃了食物以后拉肚子。

　　對于央視的報道，漢堡王中國回應稱(chēng)，已經(jīng)關(guān)注到晚會(huì )提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問(wèn)題的報道，漢堡王中國目前已經(jīng)成立工作組并對這些餐廳進(jìn)行停業(yè)整頓調查。漢堡王中國還稱(chēng)，報道中提及的江西南昌餐廳隸屬于同一家加盟商。

　　16日晚，北京市場(chǎng)監督管理局下發(fā)了通知，立即對漢堡王在京各門(mén)店開(kāi)展全覆蓋、全要素監督檢查，重點(diǎn)檢查否存在使用過(guò)期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料儲存不符合要求、篡改食品標簽等違法違規行為。

　　寶駿560故障沒(méi)完沒(méi)了 投訴無(wú)處可去

　　央視報道稱(chēng)，寶駿560，一度被車(chē)主們戲稱(chēng)為“神車(chē)”。但就是這輛廣告中號稱(chēng)車(chē)主們最可靠伙伴的“神車(chē)”，卻一次又一次將一些車(chē)主帶入窘境。河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費14萬(wàn)元購買(mǎi)了寶駿560汽車(chē)，然而，2019年2月的一天，車(chē)子在路上突然失去動(dòng)力。

　　報道稱(chēng)，廣東中山楊先生遇到了同樣的情況，在更換了只開(kāi)了一年的寶駿560的變速箱后，不到4個(gè)月，車(chē)子在高速上又突然失去動(dòng)力。楊先生的車(chē)被廠(chǎng)家召回維修，而5個(gè)月后，車(chē)輛新?lián)Q的變速箱再次出現問(wèn)題，故障頻發(fā)。

　　對此，通用五菱汽車(chē)相關(guān)負責人表示：“央視的報道我們已經(jīng)關(guān)注到，目前我們已經(jīng)第一時(shí)間成立了專(zhuān)項工作組，對此事展開(kāi)調查。后續進(jìn)展，我們會(huì )第一時(shí)間在官方微信和微博進(jìn)行公布�！睂汄E汽車(chē)官方微博也回應稱(chēng)，對此事展開(kāi)調查，現已開(kāi)設“寶駿560 DCT專(zhuān)屬熱線(xiàn)”。

　　萬(wàn)科精裝房漏成水簾洞 公司發(fā)聲致歉

　　央視報道稱(chēng)，2018年11月廣州萬(wàn)科尚城業(yè)主驗房時(shí)，發(fā)現自己的新房在樓上做蓄水試驗時(shí)，樓下衛生間“秒變水簾洞”，其中最先收房的201戶(hù)中，竟有146戶(hù)出現漏水情況。

　　報道稱(chēng)，2018年12月18日，萬(wàn)科回應稱(chēng)施工標準符合國家規范要求。而廣州鴻力公司的工程師在查看現場(chǎng)后表示，衛生間漏水與主管道沒(méi)封堵好有很大關(guān)系。2019年3月，開(kāi)發(fā)商勉強給出解決方案，但根據入住的業(yè)主反映，家里仍然有漏水情況，而且滲漏出來(lái)的是排糞水，臭味刺鼻，一棟樓就有十幾戶(hù)人家出現類(lèi)似問(wèn)題。

　　當晚，萬(wàn)科回應稱(chēng)，該項目于2018年11月開(kāi)始交付，部分房屋出現滲漏引發(fā)客戶(hù)投訴。針對上述問(wèn)題，公司高度重視，調集技術(shù)力量成立專(zhuān)項小組，開(kāi)展整改與維修。截至2019年6月30日，該問(wèn)題已經(jīng)整改完畢。公司將本著(zhù)負責任的態(tài)度，持續重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問(wèn)題。

　　315晚會(huì )上，還對杭州春秋華庭小區精裝房問(wèn)題進(jìn)行了報道。中新經(jīng)緯客戶(hù)端查詢(xún)發(fā)現，該小區的開(kāi)發(fā)商是杭州北晨房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，天眼查數據顯示，該公司由遠洋控股集團和招商蛇口各持有50%的股份。

　　央視報道稱(chēng)，杭州春秋華庭業(yè)主們按照合同約定的日期前來(lái)驗房的時(shí)候，卻發(fā)現地板還沒(méi)鋪上、地平也是潮濕的、廚房門(mén)隨時(shí)都會(huì )掉落，房間還在施工。業(yè)主們陸續發(fā)現，問(wèn)題越來(lái)越多，一套房子問(wèn)題少則幾十個(gè)，多則上百個(gè)。此外，他們還發(fā)現煤氣嚴重泄漏。

　　截至發(fā)稿，遠洋控股集團、招商蛇口暫未對精裝房出現的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)回應。截至16日下午收盤(pán)，萬(wàn)科A下跌2.62%，報收于27.54元/股；招商蛇口下跌0.88%，報收于18.01元/股；遠洋集團下跌3.05%，報收于1.91港元/股。

　　趣頭條屢現違規廣告 APP遭下架

　　315晚會(huì )報道稱(chēng)，在趣頭條上，充斥著(zhù)許多虛假宣傳療效的廣告，例如一款屬于壓片糖果的普通食品，它的宣傳卻號稱(chēng)：“比偉哥還好使，一�；謴湍腥吮旧�”。記者在一家自稱(chēng)是趣頭條的廣告核心授權代理商——廣州天拓網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司了解到，負責人林經(jīng)理保證，就算沒(méi)有資質(zhì)，天拓也可以開(kāi)戶(hù)，幫助投放廣告。

　　報道稱(chēng)，在趣頭條上，不僅有虛假宣傳療效的廣告，“邊玩手機邊賺錢(qián)”的廣告也會(huì )頻頻出現，這些廣告無(wú)一例外地宣稱(chēng)如何輕松賺錢(qián)。

　　在節目正式播出之前，趣頭條就發(fā)布聲明稱(chēng)，針對平臺上的廣告問(wèn)題，公司高度重視，并充分意識到在平臺廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足。針對央視指出的問(wèn)題，公司已迅速成立廣告生態(tài)治理專(zhuān)項工作組，正在對平臺涉及的廣告進(jìn)行全平臺徹查，一旦發(fā)現相關(guān)問(wèn)題，堅決嚴厲清查和封禁。

　　受315晚會(huì )曝光的影響，趣頭條在美股價(jià)大跌，最大跌幅一度超17%，截至發(fā)稿，跌幅超16%，總市值不足8億美元。趣頭條方面16日晚間確認，目前，趣頭條APP在各安卓應用商店下架，蘋(píng)果商店不受影響。華為應用商店顯示，趣頭條App顯示“服務(wù)調整，暫不提供下載”。

　　嗨學(xué)網(wǎng)銷(xiāo)售當面一套背后另一套 學(xué)員退款難

　　央視報道稱(chēng)，2019年初，成都的潘女士被嗨學(xué)網(wǎng)的廣告所吸引，聲稱(chēng)只要通過(guò)嗨學(xué)網(wǎng)的培訓，就有機會(huì )考到國家一級注冊消防工程師證，每年都會(huì )有一筆不小的收入。潘女士在中國人事考試網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現，自己根本沒(méi)有參加該項考試的資格。但嗨學(xué)網(wǎng)銷(xiāo)售卻表示，找代報名機構肯定能報上名。然而考試日期臨近，潘女士的報名信息一直沒(méi)有通過(guò)，退款又困難重重。實(shí)際上，不少嗨學(xué)網(wǎng)的學(xué)員都陷入了交錢(qián)容易退錢(qián)難的境地。

　　嗨學(xué)網(wǎng)官方微博隨后回應稱(chēng)，針對退費難問(wèn)題，公司高度重視。對此，嗨學(xué)于第一時(shí)間成立特別工作組，對相關(guān)事件展開(kāi)調查，并將及時(shí)向社會(huì )公眾通報進(jìn)展。

　　可諾丹婷美容院推銷(xiāo)套路深 集團客服稱(chēng)領(lǐng)導已經(jīng)休息

　　央視報道稱(chēng)，免費送護理、免費送面膜，這種以“免費”做噱頭，實(shí)則推銷(xiāo)高價(jià)美容項目的行為，似乎已經(jīng)成為美容行業(yè)的套路。對于手頭沒(méi)錢(qián)的學(xué)生，可諾丹婷美容院的梁經(jīng)理告訴記者，“沒(méi)錢(qián)也能有辦法讓她們花錢(qián)辦卡”，她們會(huì )推薦各種網(wǎng)貸讓學(xué)生來(lái)借錢(qián)美容，有一個(gè)月收入只有3500元的女孩，就在勸說(shuō)下從網(wǎng)上借了20000元來(lái)做美容。

　　報道稱(chēng)，為了防止顧客事后反悔，美容院會(huì )以格式條款或其它各種借口，拒絕消費者的退款請求。這樣一來(lái)，即便顧客事后意識到自己遭遇套路上當受騙，也很難把錢(qián)要回來(lái)。一位員工告訴記者，“我們這里就這樣子的，為了錢(qián)不擇手段�！�

　　據可諾丹婷網(wǎng)站介紹，其誕生于2000年，是登云健康美業(yè)集團旗下生活美容品牌。成立至今，已擁有1700余家美容院，遍布全國近300個(gè)城市，擁有美容技師17000多名。

　　天眼查數據顯示，江西登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司成立于2014年12月，注冊資本5000萬(wàn)人民幣，法定代表人為林樟，經(jīng)營(yíng)范圍包括化妝品、護膚品的研發(fā)與銷(xiāo)售；理發(fā)及美容等。股東信息顯示，江西登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司的董事之一肖祖核涉及數百條風(fēng)險信息，其關(guān)聯(lián)公司曾被法院列為失信公司、曾任職的多家公司已注銷(xiāo)。

　　針對315晚會(huì )的報道，中新經(jīng)緯記者16日晚?yè)艽蛄说窃平】得罉I(yè)總部的客服電話(huà)，該客服稱(chēng)對于央視曝光的情況并不知情，且目前領(lǐng)導都下班休息了，只有等核實(shí)情況后再由相關(guān)人員進(jìn)行回復。

　　除了曝光企業(yè)的不法行為外，315晚會(huì )還對一些行業(yè)問(wèn)題進(jìn)行了報道，例如山東即墨海參養殖使用敵敵畏、毛巾生產(chǎn)原料使用舊襪子舊內衣等。據齊魯晚報齊魯壹點(diǎn)官方賬號報道，即墨區自然資源局、市場(chǎng)監管局、公安局、鄉鎮等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合執法，對于報道中的出現的問(wèn)題進(jìn)行調查。(中新經(jīng)緯APP)

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