常州大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生孫泓寫(xiě)論文時(shí)卡殼，在常州圖書(shū)館的AI大語(yǔ)言模型中輸入模糊關(guān)鍵詞，系統不僅推薦了相關(guān)文獻，還梳理出知識圖譜；蘇州市民陸女士詢(xún)問(wèn)周末圖書(shū)館有哪些活動(dòng)，蘇州圖書(shū)館AI助手根據她的借閱記錄，及時(shí)推薦了園林主題的研學(xué)；金陵圖書(shū)館“當AI遇上詩(shī)詞”的課堂上，孩子們用智能程序為《楓橋夜泊》生成動(dòng)態(tài)水墨畫(huà)……在江蘇，一場(chǎng)由AI技術(shù)驅動(dòng)的“圖書(shū)館革命”正在悄然發(fā)生。

　　更智慧

　　從“人找書(shū)”到“書(shū)懂人”

　　蘇州市民張先生想找一些懸疑小說(shuō)來(lái)讀，短短幾秒鐘，蘇州圖書(shū)館“AI館員”根據他的借閱記錄，為他生成了一份定制書(shū)單，還推薦了單位附近一個(gè)分館的偵探類(lèi)劇本殺活動(dòng)。

　　近日，蘇州上線(xiàn)的全國首個(gè)圖書(shū)館全域AI服務(wù)平臺，將“智慧”滲透到每個(gè)細節，不僅盤(pán)活了全館資源，為讀者提供24小時(shí)借書(shū)、找書(shū)、咨詢(xún)等智能化服務(wù)，還會(huì )基于用戶(hù)的借閱歷史、檢索記錄、停留時(shí)長(cháng)等，實(shí)現個(gè)性化推薦，讓海量圖書(shū)更精準地“直達基層”。有意思的是，AI助手還會(huì )主動(dòng)幫讀者打破閱讀舒適圈，引導讀者通過(guò)熟悉的領(lǐng)域“順藤摸瓜”——比如你愛(ài)看科幻小說(shuō)，它會(huì )推薦一些硬核科普；你愛(ài)讀散文，它可能會(huì )安利一本冷門(mén)詩(shī)集。

　　蘇州圖書(shū)館黨委書(shū)記、館長(cháng)接曄介紹，蘇州圖書(shū)館AI服務(wù)平臺非�！奥斆鳌�，不僅能圖書(shū)查詢(xún)、活動(dòng)預約、文獻咨詢(xún)，還能智能匹配讀者興趣與文化活動(dòng)，實(shí)現從“靜態(tài)閱讀”到“動(dòng)態(tài)參與”的服務(wù)升級。

　　南京江北圖書(shū)館（新館）推出的AI閱讀平臺“博看書(shū)苑”既聰明又淵博，平臺匯集4000余種優(yōu)質(zhì)名刊、5萬(wàn)余冊暢銷(xiāo)圖書(shū)、10萬(wàn)余小時(shí)聽(tīng)書(shū)資源，還能通過(guò)數字人短視頻、生動(dòng)形象的AIGC視頻，快速了解圖書(shū)、期刊文章的核心內容。

　　“閱讀過(guò)程中遇到不懂的章節，只要點(diǎn)擊頁(yè)面‘AI’，就可以實(shí)現信息提煉、文本分析、實(shí)時(shí)回答與總結等功能，幫助讀者與作者的思想同頻共振�！痹诮�北圖書(shū)館（新館）副館長(cháng)周鑫看來(lái)，這種從“傳統借閱”到“智能交互”的轉變，從“推薦知識”到“連接體驗”的服務(wù)進(jìn)化，不僅展現了圖書(shū)館服務(wù)模式的技術(shù)突破與理念創(chuàng )新，也標志著(zhù)圖書(shū)館作為城市第三空間的價(jià)值重構。

　　在江蘇，智慧圖書(shū)館的建設已經(jīng)上升到省級層面，南京圖書(shū)館牽頭成立“圖書(shū)館大數據應用江蘇省文化和旅游重點(diǎn)實(shí)驗室”，已連通全省118個(gè)縣級以上公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)系統，截至去年底共采集匯聚數據7.82億條。3月中旬，南京圖書(shū)館與超星集團簽約，將圍繞大數據、人工智能等前沿技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域的應用進(jìn)行深度合作。超星集團江蘇分公司副總經(jīng)理宋風(fēng)平說(shuō)，他們將在大數據收集整理的基礎上，結合用戶(hù)的行為分析，提供更智能的個(gè)性化推薦服務(wù)。比如結合讀者借還圖書(shū)、查閱資料等信息，精準推送圖書(shū)、期刊、論文以及參考咨詢(xún)等服務(wù)。

　　更精準

　　讓沉默古籍“開(kāi)口說(shuō)話(huà)”

　　如何精準對接讀者需求，讓沉睡的館藏資源重新煥發(fā)生機？江蘇各地圖書(shū)館依托AI技術(shù)與館藏資源的深度適配，為古籍傳播提供了新機遇。

　　“蘇軾一生來(lái)過(guò)多少次常州？”“明代金壇人高遷的生平和著(zhù)作是什么？”在常州圖書(shū)館的AI大語(yǔ)言模型中輸入關(guān)鍵詞，系統不僅呈現相關(guān)文獻，還梳理出完整的知識圖譜。今年3月，常州圖書(shū)館發(fā)布了AI大語(yǔ)言模型CZLIB 2，該模型以“垂直深耕文化”為特色。常州市圖書(shū)館館長(cháng)錢(qián)竑介紹，DeepSeek的反饋主要依賴(lài)訓練數據的數量和質(zhì)量，常州圖書(shū)館匯集了古籍、民國文獻典藏、地區史志、常州地方報紙等各類(lèi)地方文獻，這些文獻很少被外網(wǎng)收錄。他們用這些館藏的海量地方文獻“喂”給DeepSeek，從而養成了一位“常州地方文化學(xué)霸”。

　　蘇州圖書(shū)館AI服務(wù)平臺能實(shí)現“秒級”文獻定位與內容檢索，顯著(zhù)提升了讀者查找地方特色文獻的效率。蘇州大學(xué)中國古典文獻學(xué)專(zhuān)業(yè)博士黃嶺求助AI助手“幫我找《蘇州地方志》里關(guān)于園林的記載”，不到3秒鐘，界面便顯示出文獻中滄浪亭和殘粒園的相關(guān)論述和圖片。這些年，黃嶺見(jiàn)證了數字技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)查閱古籍的便利。據他回憶，很早之前，古籍查閱主要依賴(lài)實(shí)體圖書(shū)館的館藏資源，要去圖書(shū)館申請登記才能查閱到所需的古籍文獻，隨著(zhù)前幾年古籍大規模數字化，他可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上的“古籍書(shū)房”進(jìn)行查詢(xún)，現在有了AI技術(shù)支撐，只要下達需求，幾秒鐘就能獲得比較精準的答案。

　　助力古籍活化，南京圖書(shū)館借助AI推出了“古籍互動(dòng)小游戲”，讓讀者在線(xiàn)體驗古籍裝幀和修復的樂(lè )趣：比如可以親手“制作”經(jīng)折裝、蝴蝶裝、包背裝和線(xiàn)裝，或者從制作糨糊開(kāi)始，經(jīng)歷拆書(shū)、修補、壓平等十余個(gè)步驟，完成一部古籍的修復。這些趣味項目讓古籍從“高閣珍藏”變?yōu)椤爸讣饪捎|”，吸引年輕群體關(guān)注，更好地傳承傳統文化。

　　更普惠

　　讓AI成為“文化播種機”

　　近日，75歲的南京市民王慧芬來(lái)南京圖書(shū)館參加DeepSeek培訓課，在館員指導下，她學(xué)會(huì )了用智能程序進(jìn)行健康管理、食譜推薦、制作旅行計劃，老人興致勃勃地說(shuō)：“沒(méi)想到我這個(gè)年紀還能當科技達人�！�

　　這樣的“文化普惠”場(chǎng)景正在我省13個(gè)設區市同步上演。

　　無(wú)錫市圖書(shū)館邀請南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授胡翼青舉辦“生成式人工智能的歷史、現狀及其社會(huì )影響”專(zhuān)題講座，詳細介紹在人工智能迅猛發(fā)展的背景下，人類(lèi)如何彰顯自身的主體性。金陵圖書(shū)館不僅推出了介紹DeepSeek應用場(chǎng)景和實(shí)戰技巧的講座，還推出“當詩(shī)詞遇上AI”的美育課，現場(chǎng)探討如何借助AI像古人般從容作詩(shī)，以及當AI介入詩(shī)歌創(chuàng )作，我們如何守護詩(shī)意本質(zhì)。針對特殊群體，AI同樣打開(kāi)新視界：視障讀者通過(guò)語(yǔ)音交互“聽(tīng)”遍新書(shū)，聽(tīng)障兒童用手語(yǔ)AI助手學(xué)習繪本。

　　在智慧圖書(shū)館的探訪(fǎng)過(guò)程中，記者發(fā)現，打動(dòng)人的不只炫酷的技術(shù)，還有技術(shù)背后的人文關(guān)懷——70多歲老人點(diǎn)擊屏幕時(shí)的笑容，鄉村孩子看到AI生成水墨畫(huà)時(shí)的驚嘆，學(xué)者通過(guò)古籍數據庫找到研究線(xiàn)索時(shí)的激動(dòng)……在南京市全民閱讀促進(jìn)會(huì )秘書(shū)長(cháng)楊長(cháng)進(jìn)看來(lái)，AI之于圖書(shū)館，不是取代傳統的顛覆，而是服務(wù)初心的延伸。他認為，當前，讀者需求從“獲取信息”轉向“精準服務(wù)”，圖書(shū)館也需要更新服務(wù)模式，從“知識倉庫”升級為“智慧服務(wù)中心”。