為切實(shí)踐行使命,更好地為部隊提供服務(wù),日前西航組織人員赴某部開(kāi)展質(zhì)量走訪(fǎng)。針對某部發(fā)動(dòng)機的使用、維護、保障情況及部隊的工作需求,與某部官兵進(jìn)行座談,詳細了解產(chǎn)品在部隊的使用狀況。
近年來(lái),西航強化與用戶(hù)單位的信息交流力度,建立常態(tài)聯(lián)系機制,定期組織技術(shù)專(zhuān)家對用戶(hù)單位進(jìn)行培訓授課,強化保障機制,保飛行、保安全,建立具有軍品特色的航空發(fā)動(dòng)機售后服務(wù)模式,更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求,通過(guò)緊貼用戶(hù)的服務(wù)模式,提升西航品牌形象。