
熊貓主題兩艙甜點(diǎn)。

熊貓主題餐飲擺盤(pán)呈現。

熊貓餐面包和米飯。
作為四川特產(chǎn)的國寶大熊貓,它的憨態(tài)可掬、聰明調皮引來(lái)無(wú)數中外游客駐足四川、流連于成都。如何能更好地延伸游客美好的“黑白”記憶?這成了國航創(chuàng )新服務(wù)的一個(gè)課題。于是,一段“蜀韻京成”的佳話(huà)在國航西南分公司與西南航空食品有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“西南航食”)間演繹傳遞。
“蜀韻京成”是國航率先打造推出的成都—北京CA4117精品航班主題,旨在體現豐富的四川文化特色。為此,國航與西南航食攜手,為將“大熊貓”主題元素融入到航空配餐中,進(jìn)行了大量的前期研討工作,連續兩次召開(kāi)“大熊貓”主題餐的試餐會(huì )議,西南航食的廚師團隊竭力研發(fā)制作精美的“大熊貓”元素餐,國航客艙部從餐具使用到具體服務(wù),從餐食品種到宣傳工作的設計確認,一步一印地將大熊貓元素融于其中。最終于2015年7月1日將一套從制作到呈現堪稱(chēng)完美的大熊貓特色餐食推上CA4117航班。餐食一經(jīng)推出便贏(yíng)來(lái)了旅客的好評如潮。
筆者帶著(zhù)好奇走進(jìn)了西南航食生產(chǎn)車(chē)間,從西點(diǎn)制作到熱食生產(chǎn),師傅們都盡力將“大熊貓”元素淋漓盡致地展現出來(lái)。雖然費工費時(shí),但為了“蜀韻京成”的美好,為了中外旅客難忘的“黑白”記憶,他們樂(lè )在其中。在面包制作中,廚師們從面團開(kāi)始先是熊貓呆萌的眼睛,然后是一個(gè)個(gè)黑巧克力捏成的鼻子再到熊貓招牌式的耳朵,可愛(ài)的大熊貓面包才初具雛形,然后經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的醒發(fā)、烘烤、冷卻,一個(gè)個(gè)活靈活現的大熊貓面包就呈現在眼前;這邊是生食車(chē)間的大熊貓面包制作,那邊是熟食車(chē)間的大熊貓甜品制作,只見(jiàn)西點(diǎn)師傅正在使用模具,小心翼翼地制作一個(gè)個(gè)靈動(dòng)的大熊貓甜點(diǎn)和水果拼盤(pán),牠們有的靜靜發(fā)呆、有的熱情歡呼。每一下模具的起落就出落出一個(gè)乖巧可愛(ài)的大熊貓,正讓人驚嘆,師傅卻說(shuō)還沒(méi)完,只見(jiàn)他熟練地拿起巧克力裱花筒飛快地描繪出栩栩如生的竹子,讓大熊貓徜徉在竹林、果園中。
看罷西點(diǎn)制作,再來(lái)到熱食車(chē)間,一陣麻辣鮮香的味道撲鼻而來(lái),禁不住勾起了我們的食欲,但見(jiàn)紅案川菜師傅正在制作“沸騰魚(yú)”,“沸騰魚(yú)”是有名的四川特色菜,以麻辣鮮香、口感嫩滑細膩為特色,加之主料采用高檔食材龍俐魚(yú)柳,配料中加入了竹筍,使得這道菜品更加富有科學(xué)的營(yíng)養價(jià)值。聽(tīng)師傅說(shuō),這只是“大熊貓”特色熱食中的一款菜品,還有竹筍燒雞、竹蓀魚(yú)柳、苦筍酸菜魚(yú)等菜品,共同的特色是都配上了不同的竹元素,這些富含蛋白質(zhì)、纖維素、維生素及多種微量元素的系列竹食材,深受大眾喜愛(ài)。垂涎間,不覺(jué)來(lái)到米飯配備間,只見(jiàn)操作師傅正在將裁剪得薄薄的、小小的海苔片放到圓圓的飯團上,全部手工粘貼到位后,一個(gè)憨態(tài)可掬的大熊貓躍然眼前,可師傅說(shuō)工序還沒(méi)有完成,還要最后蓋上一張半透明的紙,作用是保證飯團在經(jīng)過(guò)機上的二次加熱后水分不流失,讓大熊貓保持胖胖的模樣,看到這個(gè)細心的制作過(guò)程、看到眼前可愛(ài)的熊貓,剛才的食欲突然間變成了憐惜,這些憨憨胖胖、笑瞇瞇的熊貓真讓人不忍心吃掉……
這也許就是國航留給旅客的最難忘的記憶吧?那些黑白經(jīng)典在西南航食的用心制作中、在國航西南分公司乘務(wù)員用心的服務(wù)中成了烙印在旅客心中的記憶膠片,讓“蜀韻”回味更長(cháng)、更久。
據了解,為了配合精品航線(xiàn)打造,進(jìn)一步推廣大熊貓特色餐食,國航在8月23日以“讓世界發(fā)現你”為主題的國航目的地推薦會(huì )上隆重推薦機上大熊貓主題餐,吸引了大量游客駐足觀(guān)賞。另?yè)髂虾绞硰N師長(cháng)介紹,9月1日起,國航西南又加推了蓉-京航線(xiàn)兩個(gè)航班配備熊貓特色餐,至此,包括飛臺北的航班在內共計推出了5個(gè)熊貓特色餐航班。特色航班讓四川的大熊貓飛進(jìn)了旅客的心里,陪伴旅客遨游藍天,微笑在藍天。