隨著(zhù)河北航空在石家莊機場(chǎng)的空鐵聯(lián)運產(chǎn)品和服務(wù)的日益完善,越來(lái)越多的旅客選擇在石家莊機場(chǎng)體驗航空和高鐵的“親密接觸”——無(wú)縫隙空鐵換乘服務(wù)。
為了方便高鐵沿線(xiàn)的旅客更方便地購買(mǎi)飛機票和火車(chē)票,自2014年12月,河北航空啟動(dòng)“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品分銷(xiāo)合作模式,加強和具有鐵路火車(chē)票和航空飛機票銷(xiāo)售“雙資質(zhì)”的代理網(wǎng)點(diǎn)合作,授權銷(xiāo)售河北航空產(chǎn)品。
河北航空市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)人員介紹,現石家莊機場(chǎng)正定高鐵站每天?苛熊(chē)已達26列,輻射北京、天津、保定、邯鄲、邢臺、太原、鄭州等30個(gè)城市,旅客流向覆蓋石家莊機場(chǎng)通航的50個(gè)城市。河北航空推出“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品,加強分銷(xiāo)合作模式,也是適應市場(chǎng)需求,為更多的旅客提供便捷的出行服務(wù)。
河北航空提出北京西站“微市場(chǎng)”概念,就是重點(diǎn)圍繞北京西站周邊的航空客戶(hù)群體,推薦河北航空的空鐵聯(lián)運套票,方便旅客有更多的出行方式選擇,同時(shí),發(fā)展北京的航空和鐵路代理合作,給旅客提供更便捷的一站式購票服務(wù),讓旅客在家門(mén)口就可以購買(mǎi)河北航空的“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品。
據介紹,北京火車(chē)西站到首都國際機場(chǎng)距離不到40公里,如果自駕車(chē)走最短路線(xiàn),在交通不擁堵的情況下40多分鐘可到達,乘坐機場(chǎng)的大巴時(shí)間一般則需1小時(shí)30分,但是北京的地面交通可能會(huì )遇到擁堵等情況,時(shí)間經(jīng)常是不可控制的,耽誤旅客乘機時(shí)間。相比而言,目前北京西站往返正定機場(chǎng)的高鐵車(chē)次達到26趟,車(chē)次相對比較多,選擇比較廣,發(fā)車(chē)時(shí)間一小時(shí)一趟,北京西站到正定機場(chǎng)發(fā)車(chē)時(shí)間早上7:00到19:27時(shí)間段,正定機場(chǎng)到北京西站發(fā)車(chē)時(shí)間為早上7:30到21:40時(shí)間段,方便旅客和石家莊進(jìn)出港航班時(shí)間的銜接,且高鐵火車(chē)運行時(shí)間也只有1小時(shí)10分,另外在正定機場(chǎng)站,公司安排專(zhuān)職服務(wù)員引導辦旅客理值機手續,托運大件行李,往返候機樓的擺渡車(chē)單趟車(chē)程時(shí)間不到5分鐘,旅客可以享受到河北航空在石家莊機場(chǎng)的無(wú)縫隙空鐵換乘服務(wù)。
河北航空自2014年1月起啟動(dòng)“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品設計和渠道推廣,開(kāi)通航空服務(wù)熱線(xiàn)免費代購火車(chē)票,為電話(huà)訂票用戶(hù)提供增值服務(wù),同時(shí)加強和攜程網(wǎng)合作,提供空鐵聯(lián)票一站式在線(xiàn)購票服務(wù),進(jìn)一步提升高鐵沿線(xiàn)城市的空鐵聯(lián)運服務(wù)和保障水平,讓更多空鐵換乘旅客出行更加方便和舒適。
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