昨天(18日)一場(chǎng)大雪,南京祿口國際機場(chǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“祿口機場(chǎng)”)航班出現大面積延誤,不少候機旅客一看飛機延誤了,就自作主張離開(kāi)登機口去喝茶吃飯,結果茶喝足了,飯吃飽了,準備搭乘的飛機飛走了。
昨天上午,市民朱先生一行三人要去蘭州,冒著(zhù)大雪趕到祿口機場(chǎng),工作人員告訴他們,上午10點(diǎn)15分由南京開(kāi)往蘭州方向的航班,受大雪影響延誤了。朱先生馬上就問(wèn)工作人員晚點(diǎn)多長(cháng)時(shí)間,工作人員說(shuō)沒(méi)有時(shí)間表。并說(shuō)上午7點(diǎn)半的飛機還沒(méi)有起飛,“我說(shuō)那我們在外面喝會(huì )茶吧,可剛才航空公司打電話(huà)給我,我說(shuō)馬上進(jìn)來(lái),他說(shuō)你們不要進(jìn)來(lái)了!敝煜壬f(shuō),對方告訴他們飛機馬上起飛了。
由于朱先生三人沒(méi)有及時(shí)到登機口等候,錯過(guò)了南京到蘭州的航班。而有一位先生打算從南京到烏魯木齊,人已經(jīng)到了登機口,結果也被飛機給甩了。
機場(chǎng)方面表示,一旦遇到大面積航班延誤,機場(chǎng)和航空公司都在全力以赴做好航班保障,根本抽不出人手,去呼叫極個(gè)別離開(kāi)登機口的旅客,更不可能為等候旅客而浪費其他旅客的時(shí)間,旅客因為自身原因誤機,只能改簽或者退票。