2014年1月21日，春運第六天。首都機場(chǎng)航站樓內人流涌動(dòng)，形色匆匆的旅客懷揣著(zhù)早日與家人團聚的急切和喜悅在歸家的路上忙碌奔波著(zhù)。同樣，首都機場(chǎng)各個(gè)崗位的員工也以飽滿(mǎn)的精神，熱情周到的為過(guò)往旅客提供著(zhù)貼心服務(wù)。

　　王海燕是首都機場(chǎng)物業(yè)公司西區行李手推車(chē)服務(wù)部一名普通員工，雖然在T2停車(chē)樓“冬冷夏熱”的環(huán)境中工作，但王海燕以川妹子的熱情樸實(shí)對待工作，任勞任怨、踏實(shí)認真做好各項服務(wù)。去年10月才參加工作的她第一次感受到春運保障的辛苦與壓力。第一次離家在外的她，向我們展示了春運途中溫暖的一幕。

　　20萬(wàn)現金歸原主 拾金不昧暖歸途

　　作為停車(chē)樓行李手推車(chē)員工的王海燕，主要負責回收樓內旅客使用后遺留的手推車(chē)，并運送分配到固定車(chē)輛擺放點(diǎn)供旅客取用。2014年1月21日下午17時(shí)左右，當她在停車(chē)樓地下三層5號電梯旁回收一輛行李車(chē)時(shí)發(fā)現車(chē)筐內有一個(gè)米黃色布袋子，根據工作經(jīng)驗，本以為是旅客隨意棄置的雜物，可當她打開(kāi)袋子確認后發(fā)現袋子里裝有一個(gè)鞋盒，盒子里滿(mǎn)滿(mǎn)塞著(zhù)厚厚的四大捆50元面值人民幣！王海燕迅速上報區域班長(cháng)并第一時(shí)間將錢(qián)款交到了首都機場(chǎng)航站樓失物招領(lǐng)處，同時(shí)做了報警處理。經(jīng)失物招領(lǐng)處工作人員清點(diǎn)，盒子里這些50元面值的人民幣竟多達20萬(wàn)元。在失物招領(lǐng)處和警方聯(lián)系下，找到并聯(lián)系到失主，將這20萬(wàn)元現金物歸原主。情緒激動(dòng)的旅客由于有事在身，反復強調過(guò)幾日一定要當面感謝幫他尋回錢(qián)款的王海燕。

　　事情暫時(shí)告一段落，但王海燕這份誠信著(zhù)實(shí)讓人動(dòng)容。首都機場(chǎng)的行李手推車(chē)員工來(lái)自祖國的四面八方，雖然收入不高但都堅持恪守國門(mén)服務(wù)員誠信服務(wù)的準則。20萬(wàn)元，相當于一名手推車(chē)員工近10年的工資。當問(wèn)到王海燕時(shí)她樸實(shí)地說(shuō)道：“快過(guò)年了旅客急著(zhù)回家，難免落下東西，無(wú)意中撿到這些東西，對每天在機場(chǎng)工作的我們來(lái)說(shuō)是可能是百分之一、千分之一幾率，但我們就得更細心、更負責，因為這些東西都是旅客的百分之百�！�

　　首都機場(chǎng)作為“中國第一國門(mén)”，承擔著(zhù)傳播中華文化和精神文明建設的重要責任和光榮使命。一直以來(lái)，首都機場(chǎng)在新員工入職或是日常培訓中，逐漸形成了一整套完備的撿拾上交物品的處理流程，員工面對類(lèi)似事件時(shí)能夠堅持誠信的職業(yè)操守，解旅客燃眉之急，展現國門(mén)正能量。