隨著(zhù)暑假到來(lái),太平國際機場(chǎng)“郵寄兒童”業(yè)務(wù)量猛增,已有500余名無(wú)人陪伴兒童被“郵寄”到全國各地。
據機場(chǎng)工作人員介紹,為了讓這些“郵寄兒童”安全、快樂(lè )出行,他們專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“無(wú)人陪伴兒童”服務(wù)站,保證這些特殊的旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。同時(shí),機場(chǎng)還推出“愛(ài)心短信平臺”服務(wù),即在無(wú)人陪伴兒童乘坐的航班起飛后,問(wèn)詢(xún)處的工作人員立即給對方機場(chǎng)接站的家屬發(fā)信息,告知旅客已平安登機以及飛機的實(shí)際起飛時(shí)間和到達時(shí)間。
機場(chǎng)工作人員提醒家長(cháng),目前正值暑運高峰,在為孩子辦理“無(wú)人陪伴兒童”客票時(shí),應提前3至7天前往航空公司直屬售票點(diǎn)購票,并填寫(xiě)兒童的相關(guān)資料。如果購買(mǎi)了一般兒童機票,到機場(chǎng)后再提出辦理無(wú)人陪伴兒童服務(wù)手續,航空公司一般不予辦理。出行時(shí),家長(cháng)要自行將兒童送到機場(chǎng),并先至機場(chǎng)問(wèn)詢(xún)臺辦理手續。隨后,機場(chǎng)工作人員會(huì )將標有乘機兒童姓名、年齡、家庭住址、接送家長(cháng)、聯(lián)絡(luò )方式、目的地等內容的檔案卡片,連同專(zhuān)用的“無(wú)人陪伴兒童卡”一起帶在這些小乘客身上,以便同機組交接。