嫌賠償少乘客拒登機
航班“有個(gè)性” 獨自飛走了
“航空公司拒絕賠付,我們沒(méi)有登機,沒(méi)想到補班航班竟然扔下我們和行李就飛走了!弊蛱煲晃槐本┏丝驮谖⒉┩嘎,前天,他們從麗江打算乘坐首都航空公司的JD5182次航班飛回北京。但是,飛機延誤了20個(gè)小時(shí),航空公司每人賠付200元。他們認為賠償太少,所以發(fā)生了他說(shuō)的那一幕。
這位男乘客一行共4人去云南旅游。他們乘坐的JD5182次航班本該在7月1日中午從麗江出發(fā),并在當晚8時(shí)25分到達首都國際機場(chǎng)T1航站樓。但是,最終這個(gè)航班被取消了。這位男乘客還出示了航空公司開(kāi)具的一張證明,上面寫(xiě)著(zhù)這架飛機是由于機械故障原因延誤的,將在7月2日補班飛回北京。
據查詢(xún),7月2日下午1時(shí)05分,JD5182次補班航班已從麗江飛往北京,并在昨天下午4時(shí)22分抵達北京。這位男乘客稱(chēng),當時(shí)他們并不在這個(gè)飛機上,他們“不是拒絕登機,而是拒絕不合理的賠付,所以沒(méi)有登機”。據這名男乘客的朋友描述,當時(shí)航空公司負責處理此事的工作人員只說(shuō)了一句,“我當你們放棄乘坐這次航班”,后來(lái)就把他們留在了機場(chǎng)。
今天上午,首都航空工作人員表示,7月1日JD5182次航班出現機械故障。為此,航空公司為所有乘客安排了食宿。第二天一早,還特地派一架飛機從北京飛到麗江,專(zhuān)程接這些乘客回京。航班延誤后,航空公司根據實(shí)際情況,采取了現金賠償的方式,本次航班上近百名乘客都簽署了同意書(shū),只有8位乘客對賠償金額有異議,沒(méi)有登機。由于這趟飛機接下來(lái)還有別的航段,在等待了8名乘客半個(gè)多小時(shí)后,飛機只能飛走。(記者王瓊)